Negociação estratégica, tomada de decisão e gestão eficaz de fornecedores

Objetivo do Curso

Capacitar os participantes com técnicas, métodos e ferramentas aplicáveis ao planejamento e à condução do processo de negociação em compras, bem como à qualificação, avaliação e gestão contínua de fornecedores, visando melhores resultados, redução de riscos, fortalecimento de parcerias e tomada de decisões estratégicas.

Carga Horária

8 horas/aula

Modalidade

Online e ao vivo via Zoom

Horário

14h às 18h * dois encontros de 4hrs.aula

Programa

  1. Fundamentos da negociação em compras e o papel estratégico do comprador negociador.
  2. Planejamento da negociação: metas, estratégia, informação, poder, timing e técnica Minimax.
  3. Estratégias e métodos de negociação: ganha-ganha, método Harvard e uso do BATNA.
  4. Técnicas avançadas de negociação: SPIN, rapport, negociação por telefone e linguagem corporal.
  5. Comunicação aplicada à negociação: comunicação formal, informal, não violenta e canais de comunicação.
  6. Habilidades essenciais do negociador: escuta ativa, empatia, resiliência, postura profissional e tomada de decisão.
  7. Gestão do relacionamento comprador x fornecedor e desenvolvimento de parcerias.
  8. Qualificação e homologação de fornecedores: critérios técnicos, comerciais e requisitos da ISO 9001:2015.
  9. Avaliação de riscos e desempenho dos fornecedores: análise de riscos, impacto no processo e continuidade do fornecimento.
  10. IQF – Índice de Qualificação de Fornecedores: implantação, classificação, políticas e melhoria contínua.

Aviso Importante

Quando se tratar de atualização de legislação, a mesma será abordada conforme a alteração vigente até o dia anterior à realização do curso.

Consultor

Profissional com MBA em Gestão da Produção e Logística, formação superior em Logística Empresarial e extensão em Docência para o Ensino Superior, com mais de 20 anos de experiência prática na gestão da cadeia de suprimentos, compras, negociações, qualificação de fornecedores, estoques e logística, atuando como professor, palestrante e consultor em empresas nacionais e multinacionais.

Metodologia

Aulas expositivas e dialogadas, com abordagem prática, estudos de casos reais, dinâmicas, exercícios aplicados e troca de experiências voltadas à realidade do setor de compras.

Investimento

R$ 960,00

Incluso

Apostila Certificado de participação Suporte para dúvidas por e-mail (30 dias após o curso)

Forma de Pagamento

À vista ou cartão de crédito em até 10x sem juros

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