INDICADORES DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E DE T&D

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INDICADORES DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E DE T&D
COMO CONSTRUIR, AVALIAR E UTILIZA-LOS COM EFICÁCIA.

Datas e Locais
25/04/2019 – Ribeirão Preto / SP
12/11/2019 – São José dos Campos / SP

Carga Horária: 8 h/aula
Horário: 08h30 às 12h30 e 13h30 às 17h30

Objetivo
·Proporcionar um entendimento sobre o que são Indicadores de Gestão de Recursos Humanos e de T & D os benefícios de sua adoção nas Organizações. ·Apresentar os conceitos gerais das funções de planejamento e controle e sua utilização pela Área de Recursos Humanos com o uso de Indicadores de Gestão de RH e de T & D. ·Oferecer modelos, metodologia e orientações práticas para implantação de um Sistema de Indicadores de Gestão de Recursos Humanos. ·Oferecer contribuições para o desenvolvimento da visão sistêmica dos participantes quanto às integrações dos instrumentos de gestão de Recursos Humanos nas Organizações.

Público Alvo
·Empresários, executivos e profissionais em geral comprometidos com os Recursos Humanos das empresas. ·Profissionais da área de Recursos Humanos que pretendem adquirir ou aperfeiçoar uma metodologia de construção e implantação de Indicadores de Gestão de Recursos Humanos nas empresas. ·Todos aqueles que atuam ou que pretendem atuar como gestores ou consultores em Recursos Humanos.

Programa
Módulo I
– Conceitos básicos, características e aplicações de Indicadores de Gestão e de Recursos Humanos.

3.1. A função do Gerenciamento e os atuais desafios do mercado.

3.2. Os processos básicos e estratégicos de RH nas Organizações:

3.3. A visão sistêmica e a integração dos processos em RH

3.4. Os instrumentos de apoio à gestão de RH dentro das Organizações: políticas, procedimentos e indicadores de gestão.

3.5. O que são e para que servem os Indicadores de Gestão e os Indicadores de Gestão de Recursos Humanos e de T&D.

3.6. Os Sistemas de Informações como supridores da matéria-prima para construção dos Indicadores de Gestão.

3.7. A Tecnologia da Informação (TI) e seu papel na construção, manutenção e ampliação de um Sistema de Indicadores de Gestão de uma Organização.

3.8. Modelos de gráficos de Indicadores de Gestão: dos tradicionais aos radares atuais

Módulo II – Arquitetura e construção dos Indicadores de gestão de Recursos Humanos

3.9. A construção de Indicadores de Gestão: Critérios, Fontes, Objetivos e Metodologia.

3.10. Exemplos de Indicadores de Desempenho aplicáveis na gestão de Recursos Humanos.

· Os cinco indicadores fundamentais que não podem faltar em seu RH.

· Indicadores de recrutamento & seleção.

· Indicadores de retenção e mobilidade de pessoal.

· Indicadores de desempenho de pessoal.

· Indicadores de treinamento e desenvolvimento (T& D).

· Indicadores financeiros da Área de Recursos Humanos.

· Indicadores de qualidade dos serviços e satisfação dos clientes da área de RH.

· Indicadores de utilização de benefícios sociais.

· Indicadores de clima organizacional.

· Outros indicadores aplicáveis à gestão de RH, tais como: reclamações trabalhistas, segurança e medicina do trabalho, perfil da força de trabalho (demográficos), etc.

Módulo III – A utilização dos Indicadores de gestão de Recursos Humanos para avaliação de resultados das ações de RH e tomada de decisão

3.11. Avaliação do desempenho da gestão de Recursos Humanos através de análise dos Indicadores e a transformação dos resultados em Planos de Ação: em busca da excelência da gestão.

3. 12. A prática do Benchmarking: O que considerar na comparação com indicadores externos.

3.13. Tomadas de Decisão com base nos Indicadores de gestão de RH.

3.14. A integração dos Indicadores de gestão de RH e de T&D com o PLR da Organização.

3.15. A busca da excelência da área de Recursos Humanos com o apoio dos indicadores de RH.

3.16. As tendências na construção e apresentação dos Indicadores de RH: Controle em tempo real e People Analytics.

3.16. Fatores críticos de sucesso na implantação de um eficaz Sistema de Indicadores de gestão de Recursos Humanos.

3.17. Atividades práticas

Palestrante/Conferencista
Sergio Lopes
Consultor, Educador e Palestrante

Mestre e graduado em Administração. Experiência profissional de 51 anos adquirida em
empresas de diferentes portes e segmentos econômicos. Nos últimos 33 anos têm atuado
ativamente como Consultor Empresarial, Docente em cursos de Graduação e de Pósgraduação/MBA e Instrutor em Cursos de Educação Corporativa, lecionando em diversos
Estados do País. Conteudista e tutor de disciplinas de Cursos de Graduação e PG,
modalidade EAD, plataforma Moodle. Atua, também, como Palestrante, Pesquisador e
Articulista e possui diversos artigos publicados, em jornais, revistas e sites da Internet.
Participa de projetos de voluntariado junto a Entidades de Classe. Suas áreas de atuação são
Gestão Empresarial, Mudança e Inovação Organizacional, Qualidade e Recursos Humanos.

Incluso: Material Didático IMPRESSO, Coffe Break e Certificado Online.

Investimento: sob consulta

Informações Importantes:

– Alteração da lei – Nos treinamentos que envolvam alterações da lei, os participantes irão ter conhecimento de todas as alterações, que por ventura ocorrerem até o dia do treinamento.
– Calculadora – O(s) participante(s) ficam informados, que todo treinamento que envolva cálculos, os mesmos deverão trazer calculadora simples.
– Quórum – A confirmação da realização do treinamento pela Moraes Qualificação Tributária com a empresa ou pessoa física contratante deverá ocorrer em um prazo máximo de até 03 dias antes da realização do referido treinamento.
– Cancelamento – O treinamento poderá ser cancelado, se não houver quórum mínimo para a realização. Caso isso ocorra, o contratante será informado por meio de contato telefônico e por e-mail.
– Comparecimento – Caso o cliente tenha efetuado o depósito antecipado do curso e o mesmo não comparecer,o valor ficará como crédito para utilizar em outro treinamento.
– Reembolso – No caso de cancelamento do curso pela Moraes Qualificação Tributária e o cliente já ter pago, o reembolso será feito até dia 10 do mês subsequente.
– Substituições – Por motivos de força maior e, em situações raras o palestrante poderá ser substituído, por outro (a),com a mesma qualificação, não podendo o participante requerer devolução do valor investido em face a substituição.
– Forma de pagamento – Depósito Bancário conta PJ, em até 3 dias antes do treinamento, ou cartão de crédito em até 3 vezes sem acréscimos.

Telefone Fixo: 16.4141 9660
Celular e WhatsApp : 16.98262 5959
Celular e WhatsApp : 16.98197 7939
www.moraescursos.com.br

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