COMO E POR QUE MEDIR E AVALIAR O DESEMPENHO DE SUA EMPRESA


Como utilizar indicadores de desempenho para orientar decisões, estratégias e resultados empresariais.

Objetivo do Curso
Capacitar os participantes a compreenderem e aplicarem o gerenciamento por indicadores como ferramenta essencial de avaliação do desempenho organizacional. Ao final do curso, o participante estará apto a construir, interpretar e utilizar indicadores de desempenho alinhados ao planejamento estratégico, transformando informações em decisões e planos de ação eficazes.

Carga Horária
08 horas/aula

Modalidade
Online e ao vivo via Zoom

Horário
8h30 às 12h e 13h às 17h30

Programa

  1. Gerenciamento empresarial e os atuais desafios do mercado

  2. Indicadores de desempenho: conceitos, finalidades e aplicações

  3. Construção de indicadores: critérios, fontes, objetivos e metodologia

  4. Sistemas de informação como base para os indicadores de desempenho

  5. Tecnologia da informação e o Sistema de Indicadores de Desempenho Empresarial

  6. Modelos de apresentação de indicadores: gráficos tradicionais e painéis gerenciais

  7. Indicadores de desempenho e sua relação com o planejamento e as estratégias empresariais

  8. Tomada de decisão baseada em indicadores de desempenho

  9. Avaliação de resultados e transformação dos indicadores em planos de ação

  10. Tendências e fatores críticos de sucesso na implementação de sistemas de indicadores

Aviso Importante
Quando se tratar de atualização de legislação, a mesma será abordada conforme a alteração vigente até o dia anterior à realização do curso.

Consultor
Consultor empresarial, educador e palestrante, mestre e graduado em Administração, com ampla experiência em empresas de diferentes portes e segmentos econômicos. Atua há décadas como consultor empresarial, docente em cursos de graduação, pós-graduação e MBA, além de instrutor em programas de educação corporativa em diversos estados do país. Possui experiência como conteudista e tutor em cursos EAD, pesquisador e articulista, com diversos artigos publicados. Atua nas áreas de gestão empresarial, mudança e inovação organizacional, qualidade e recursos humanos, além de participação em projetos de voluntariado institucional.

Metodologia
Aulas expositivas dialogadas, com abordagem prática e aplicada, apresentação de modelos e exemplos reais, discussão de casos e estímulo à utilização de indicadores como instrumento de gestão e melhoria contínua.

Investimento por participante
R$ 960,00

Incluso
Apostila
Certificado de participação
Suporte para dúvidas por e-mail (30 dias após o curso)

Forma de Pagamento
À vista ou cartão de crédito em até 10x sem juros

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