Carga Horária: 8h/aula  (2 encontros de 4hrs.aula)
Horário:
08h30 às 12h30 
Plataforma:
 Zoom ao vivo (não é gravação)

Objetivo :

Propiciar aos interessados a assimilação de conhecimentos e técnicas de aplicação prática para desenvolver a comunicação através do feedback , Feedforward obtendo assim uma mudança total em seus relacionamentos profissionais e pessoais.

Destina-se:

Empreendedores e profissionais de todas as áreas interessados em aprender técnicas baseados em resultados cientificos para desenvolver sua comunicação  no exercício de suas atividades o que lhe possibilitará ampliar para melhora na comunicação pessoal, familiar.

Metodologia e Recursos
Metodologia de ensino com ênfase no aprendizado, favorecendo a participação ativa do aluno no processo através de lições práticas , comunicação via grupo whatsapp e nos dias do curso online via zoom

Programa

  • Módulo I

Lição de Casa: Meu perfil de comunicação (pesquisa) / Entrego / Recebo? Envio da apostila e de material de leitura (CNV – Marshall Rosenberg) para conhecimento e detalhamento no treinamento. Vou cobrar leitura.

  • Comunicação – Ferramenta essencial da Liderança
  • O perfil e os desafios da nova Liderança
  • A relação entre Eficiência e Eficácia
  • Os desvios e bloqueios da comunicação
  • Porque no mínimo 100% das empresas tem problemas de comunicação.
  • Comunicar / a difícil arte de Ouvir / Entender
  • Comunicação Não Violenta (CNV – Marshall Rosenberg)
  • Feedback – Dificuldades – Propósito
  • O Reconhecimento / a Motivação / o Desenvolvimento
  • A postura pessoal no feedback
  • O feedback por e-mail (herói ou vilão?)
  • O feedback no trabalho remoto e o acompanhamento
  • Porque é difícil elogio no feedback?
  • Módulo II
    Lição de Casa
    : Modelo do PDI para preenchimento dos participantes. Características do PDI (apresentação de modelo). Envio da apostila e de matéria de treinamento – Efeito Rosenthal – para leitura e posicionamento. Vou cobrar a leitura.
  • Feedforward: “não posso mudar o passado, mas posso criar o futuro”
  • O “Efeito Rosenthal”
  • A “técnica da pergunta”
  • O modelo PDCA de Avaliação de Desempenho
  • O feedback e o feedforward como ferramentas de Coaching
  • O feedback como fator de desenvolvimento e reconhecimento
  • O feedback contínuo – Excelência na Gestão
  • A elaboração de um Programa de Desenvolvimento Individual
  • Checagem dos PDI`s.
  • Entrega dos Certificados de Participação

Observações: Serão disponibilizados aos participantes:

  • Cópia em pdf do livro: Dicas de Feedback
  • Apostila dos 2 módulos
  • Envio de material de orientação das atividades de Lição de Casa e elaboração do PDI
  • Algumas respostas poderão ser realizadas individualmente, por meio de aplicativo (por exemplo um grupo no WhatsApp), tanto para reorientação das Lições de Casa como para a definição de um PDI. Isto é, um atendimento individual.

Palestrante: BERNARDO LEITE

enomado psicólogo especializado em Administração de Empresas é aliada a 20 anos de experiência em diversos segmentos empresariais em nível gerencial e diretivo.

Sua atuação como especialista em comportamento organizacional compreende atividades de consultoria desde 1980 desenvolvendo trabalhos de Consultoria em Gestão, Desenvolvimento Organizacional, Liderança Planejamento Estratégico de Gestão e Negócios e ações de Coaching Personalizado a Executivos.

O trabalho de Bernardo Leite Moreira é conhecido através de publicações, estudos e artigos nos principais canais de comunicação nacionais, como a Revista Exame, jornal Profissional e Negócios da Central de Negócios, Pequenas Empresas e Grandes Negócios online, entre outras, contando mais de duas dezenas de sites especializados. É um dos articulistas mais lidos em diversos portais do mercado.
No campo acadêmico, possui uma larga experiência, que inclui diversas universidades e em nível de pós-graduação em instituições de ensino como: Instituto Mauá de Tecnologia – Centro de Educação Continuada de Engenharia e Administração – CECEA (onde coordenou o MBA de Administração para Engenheiros) e é professor convidado da FGV-SP – GVPEC.
Autor dos livros “Ciclo de Vida das Empresas”, que enfoca o comportamento organizacional sob o prisma do empreendedor e do livro “Dicas de Feedback”, lançado no segundo semestre de 2009 e já na quarta edição. Está, atualmente com um novo livro em fase de lançamento com o Título: Será que a minha Empresa é assim? com foco no Comportamento Organizacional e as novas tendências de gestão.

A experiência de Bernardo Leite Moreira é intensamente divulgada como palestrante e articulista na área de gestão e estratégia com vários artigos e estudos publicados.

Foi presidente da Associação Paulista de Gestores de Pessoas (AAPSA – 2003 – 2005). Apresentou, por quatro anos o Programa de TV – Profissional e Negócios, entrevistando empresários e profissionais de Recursos Humanos.

Coordenou e participou da implantação do Prêmio Destaque em Gestão de Pessoas da ABTD – Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento.

Incluso: Material Didático ,Certificado e dúvidas por email por 30 dias.

Investimento por participante:  $ 550,00

* Tabela progressiva de descontos para mais participantes:

2 participantes: 5% de desconto
3 participantes: 10% de desconto
4 participantes: 15% de desconto
5 participantes :20 % de desconto
Acima de 5 até 15 participantes: 25% de desconto

Forma de Pagamento : Depósito em Conta PJ ou cartão de crédito em até 10 parcelas

Contatos Fixo e Whatsapp :  16.4141 9660 – 16.98 262 5959
www.moraescursos.com.br

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